Doprava a Vrácení

Podmínky dopravy a vrácení zboží

📦 Informace o dopravě

🚚 Možnosti doručení

Standardní doprava: Odesláno z Malty přes MaltaPost s částečným sledováním při odeslání. Konečné doručení zajišťuje národní poštovní služba cílové země.

Expresní doprava: Odesláno z Francie přes GLS Express, s úplným sledováním a doručením do 24–48 h ve většině zemí EU. Není dostupné pro Spojené království a Švýcarsko.

Země Standardní doprava Expresní doprava Standardní přepravce Expresní přepravce
Rakousko 3,99 € (2–4 dny) 9,99 € (24–48h) Österreichische Post GLS Express
Belgie 3,99 € (2–4 dny) 9,99 € (24–48h) Bpost GLS Express
Bulharsko 3,99 € (3–5 dnů) 9,99 € (24–48h) Bulgarian Posts GLS Express
Chorvatsko 3,99 € (3–5 dnů) 9,99 € (24–48h) Hrvatska pošta GLS Express
Kypr 3,99 € (4–6 dnů) 9,99 € (24–48h) Cyprus Post GLS Express
Česká republika 3,99 € (2–4 dny) 9,99 € (24–48h) Česká pošta GLS Express
Dánsko 3,99 € (3–5 dnů) 9,99 € (24–48h) PostNord GLS Express
Estonsko 3,99 € (3–5 dnů) 9,99 € (24–48h) Omniva GLS Express
Finsko 3,99 € (3–5 dnů) 9,99 € (24–48h) Posti GLS Express
Francie 3,99 € (2–4 dny) 9,99 € (24–48h) Colissimo GLS Express
Německo 3,99 € (2–4 dny) 9,99 € (24–48h) Deutsche Post GLS Express
Řecko 3,99 € (4–6 dnů) 9,99 € (24–48h) ELTA GLS Express
Maďarsko 3,99 € (3–5 dnů) 9,99 € (24–48h) Magyar Posta GLS Express
Irsko 3,99 € (3–5 dnů) 9,99 € (24–48h) An Post GLS Express
Itálie 3,99 € (2–4 dny) 9,99 € (24–48h) Poste Italiane GLS Express
Lotyšsko 3,99 € (3–5 dnů) 9,99 € (24–48h) Latvijas Pasts GLS Express
Litva 3,99 € (3–5 dnů) 9,99 € (24–48h) Lietuvos paštas GLS Express
Lucembursko 3,99 € (2–4 dny) 9,99 € (24–48h) P&T Luxembourg GLS Express
Malta 3,99 € (2–4 dny) 9,99 € (24–48h) MaltaPost GLS Express
Nizozemsko 3,99 € (2–4 dny) 9,99 € (24–48h) PostNL GLS Express
Polsko 3,99 € (3–5 dnů) 9,99 € (24–48h) Poczta Polska GLS Express
Portugalsko 3,99 € (2–4 dny) 9,99 € (24–48h) CTT GLS Express
Rumunsko 3,99 € (3–5 dnů) 9,99 € (24–48h) Poșta Română GLS Express
Slovensko 3,99 € (2–4 dny) 9,99 € (24–48h) Slovenská pošta GLS Express
Slovinsko 3,99 € (3–5 dnů) 9,99 € (24–48h) Pošta Slovenije GLS Express
Španělsko 3,99 € (2–4 dny) 9,99 € (24–48h) Correos GLS Express
Švédsko 3,99 € (3–5 dnů) 9,99 € (24–48h) PostNord GLS Express
Spojené království 3,99 € (3–6 dnů) — Royal Mail —
Švýcarsko 3,99 € (3–6 dnů) — Swiss Post —

⏱️ Odeslání v ten samý den

Objednávky provedené před 13:00 (CET) jsou odeslány ve stejný den.

🆓 Doprava zdarma

Doprava zdarma pro objednávky nad 150 €.

🔍 Informace o sledování

  • Standard: Částečné sledování z Malty; konečné doručení místní poštou.
  • Express: Plné sledování přes GLS. Dostupné pouze v EU.

🌍 Původ zásilky

Standard: Odesláno z Malty
Express: Odesláno z Francie přes GLS Express

🔁 Vrácení & Refundace

📩 Jak požádat o vrácení

  • Přihlaste se do svého účtu a přejděte na Historii objednávek
  • Vyberte produkt(y) a odešlete žádost o vrácení
  • Do balíčku vložte vratkový štítek, který obdržíte e-mailem

📜 Podmínky vrácení

  • Lhůta pro vrácení: 30 dnů od doručení
  • Zboží musí být nepoužité, v původním obalu, s příslušenstvím a manuály
  • Použité, poškozené nebo neúplné zboží nebude přijato
  • Náklady na dopravu zpět hradí zákazník

🛡️ Záruka & Vadné produkty

  • 2letá záruka na nepoužité náhradní díly
  • Nainstalované díly nejsou kryté kvůli své křehké povaze
  • Testujte před instalací

🔄 Nesprávný produkt

  • Kontaktujte nás ihned, pokud jste obdrželi nesprávné zboží
  • Hradíme náklady na vrácení a zašleme správný produkt

💰 Refundace

  • Zpracovány do 7 dnů po kontrole
  • Vrácení peněz bude provedeno stejnou platební metodou

📍 Adresa pro vrácení

Adresa pro vrácení bude zaslána e-mailem po schválení žádosti. Prosím, počkejte na potvrzení před odesláním.

📞 Kontakt