Ladavipen thaj irisaripe

Politica de Livrare și Retururi

📦 Informații despre Livrare

🚚 Opțiuni de Livrare

Livrare Standard: Expediere din Malta prin MaltaPost cu urmărire parțială la expediere. Livrarea finală este efectuată de serviciul poștal național al țării de destinație.

Livrare Express: Expediere din Franța prin GLS Express, cu urmărire completă și livrare în 24–48h în majoritatea țărilor UE. Nu este disponibilă pentru Regatul Unit și Elveția.

Țară Livrare Standard Livrare Express Curier Standard Curier Express
Austria 3,99 € (2–4 zile) 9,99 € (24–48h) Österreichische Post GLS Express
Belgia 3,99 € (2–4 zile) 9,99 € (24–48h) Bpost GLS Express
Bulgaria 3,99 € (3–5 zile) 9,99 € (24–48h) Poșta Bulgară GLS Express
Croația 3,99 € (3–5 zile) 9,99 € (24–48h) Hrvatska pošta GLS Express
Cipru 3,99 € (4–6 zile) 9,99 € (24–48h) Cyprus Post GLS Express
Republica Cehă 3,99 € (2–4 zile) 9,99 € (24–48h) Česká pošta GLS Express
Danemarca 3,99 € (3–5 zile) 9,99 € (24–48h) PostNord GLS Express
Estonia 3,99 € (3–5 zile) 9,99 € (24–48h) Omniva GLS Express
Finlanda 3,99 € (3–5 zile) 9,99 € (24–48h) Posti GLS Express
Franța 3,99 € (2–4 zile) 9,99 € (24–48h) Colissimo GLS Express
Germania 3,99 € (2–4 zile) 9,99 € (24–48h) Deutsche Post GLS Express
Grecia 3,99 € (4–6 zile) 9,99 € (24–48h) ELTA GLS Express
Ungaria 3,99 € (3–5 zile) 9,99 € (24–48h) Magyar Posta GLS Express
Irlanda 3,99 € (3–5 zile) 9,99 € (24–48h) An Post GLS Express
Italia 3,99 € (2–4 zile) 9,99 € (24–48h) Poste Italiane GLS Express
Letonia 3,99 € (3–5 zile) 9,99 € (24–48h) Latvijas Pasts GLS Express
Lituania 3,99 € (3–5 zile) 9,99 € (24–48h) Lietuvos paštas GLS Express
Luxemburg 3,99 € (2–4 zile) 9,99 € (24–48h) P&T Luxembourg GLS Express
Malta 3,99 € (2–4 zile) 9,99 € (24–48h) MaltaPost GLS Express
Țările de Jos 3,99 € (2–4 zile) 9,99 € (24–48h) PostNL GLS Express
Polonia 3,99 € (3–5 zile) 9,99 € (24–48h) Poczta Polska GLS Express
Portugalia 3,99 € (2–4 zile) 9,99 € (24–48h) CTT GLS Express
România 3,99 € (3–5 zile) 9,99 € (24–48h) Poșta Română GLS Express
Slovacia 3,99 € (2–4 zile) 9,99 € (24–48h) Slovenská pošta GLS Express
Slovenia 3,99 € (3–5 zile) 9,99 € (24–48h) Pošta Slovenije GLS Express
Spania 3,99 € (2–4 zile) 9,99 € (24–48h) Correos GLS Express
Suedia 3,99 € (3–5 zile) 9,99 € (24–48h) PostNord GLS Express
Regatul Unit 3,99 € (3–6 zile) — Royal Mail —
Elveția 3,99 € (3–6 zile) — Swiss Post —

⏱️ Expediere în Aceeași Zi

Comenzile plasate înainte de 13:00 (CET) sunt expediate în aceeași zi.

🆓 Livrare Gratuită

Livrare standard gratuită pentru comenzile de peste 150 €.

🔍 Informații de Urmărire

  • Standard: Urmărire parțială din Malta; livrare finală prin poșta locală.
  • Express: Urmărire completă prin GLS. Disponibilă doar în UE.

🌍 Originea Expedierii

Standard: Expediere din Malta
Express: Expediere din Franța prin GLS Express

🔁 Retururi și Rambursări

📩 Cum să Solicitați un Retur

  • Autentificați-vă în cont și accesați Istoricul Comenzilor
  • Selectați produsul(ele) și trimiteți o solicitare de retur
  • Includeți formularul de retur primit prin e-mail în colet

📜 Condiții de Retur

  • Perioadă de retur: 30 de zile de la livrare
  • Produsele trebuie să fie neutilizate, în ambalajul original, cu accesorii și manuale
  • Produsele folosite, deteriorate sau incomplete nu sunt eligibile
  • Costurile de retur sunt suportate de client

🛡️ Garanție & Produse Defecte

  • 2 ani garanție pentru piesele de schimb neutilizate
  • Piesele instalate nu sunt acoperite din cauza naturii lor fragile
  • Vă rugăm să testați înainte de instalare

🔄 Produs Greșit Primit

  • Contactați-ne imediat dacă ați primit produsul greșit
  • Acoperim costurile de retur și vom trimite produsul corect

💰 Rambursări

  • Procesate în termen de 7 zile de la inspecție
  • Rambursările se efectuează în metoda de plată originală

📍 Adresă pentru Retur

Adresa de retur va fi trimisă prin e-mail după aprobarea cererii. Vă rugăm să așteptați confirmarea înainte de a trimite orice colet.

📞 Contact