Polityka Prywatności
1. Wstęp
Twoja prywatność jest dla nas ważna. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane podczas odwiedzania naszej strony internetowej.
Korzystając z naszej strony, zgadzasz się na gromadzenie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą polityką.
2. Jakie dane zbieramy
Możemy gromadzić następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres i kod pocztowy
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres IP i informacje o urządzeniu
3. Jak zbieramy dane
Zbieramy dane osobowe w następujący sposób:
- Bezpośrednio: Podczas rejestracji, składania zamówienia lub kontaktu z nami.
- Automatycznie: Za pomocą plików cookie, logów i narzędzi analitycznych.
- Usługi zewnętrzne: Google Analytics, Facebook Pixel (do śledzenia aktywności na stronie).
4. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Zebrane informacje wykorzystujemy w następujących celach:
- Przetwarzanie zamówień i śledzenie przesyłek
- Obsługa klienta i zapytania
- Wysyłka wiadomości marketingowych i ofert promocyjnych (za zgodą użytkownika)
- Usprawnienie działania strony i analizy
5. Pliki cookie i technologie śledzenia
Używamy plików cookie i podobnych technologii do monitorowania aktywności na stronie. Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na ich używanie.
Rodzaje plików cookie:
- Niezbędne: Wymagane do działania strony.
- Analityczne: Używane do analizy zachowań użytkowników.
- Marketingowe: Służą do ukierunkowanej reklamy.
Aby zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie, odwiedź naszą Politykę Cookie.
6. Udostępnianie danych osobowych
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych. Możemy jednak udostępniać je zaufanym podmiotom, takim jak:
- Operatorzy płatności (np. PayPal, Stripe)
- Firmy kurierskie (np. DHL, FedEx)
- Platformy marketingowe (np. Google Ads, Facebook Ads)
7. Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w tej polityce, chyba że prawo wymaga dłuższego okresu przechowywania.
8. Twoje prawa (RODO & CCPA)
Zgodnie z RODO i CCPA masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Poprawiania lub usunięcia swoich danych
- Rezygnacji z wiadomości marketingowych
- Żądania kopii swoich danych
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: contact@phone-option.com
9. Bezpieczeństwo danych
Dbamy o bezpieczeństwo i stosujemy następujące środki:
- Szyfrowanie SSL dla bezpiecznych transakcji
- Zabezpieczenia sieciowe i monitoring
- Ograniczony dostęp tylko dla upoważnionych osób
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Zalecamy regularne jej przeglądanie.
11. Kontakt
- Email: contact@phone-option.com
- Strona internetowa: www.phone-option.com/pl/kontact-us
12. Zgodność z przepisami prawnymi
Przestrzegamy przepisów **Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO)** w Europie oraz **California Consumer Privacy Act (CCPA)** w USA.